رویه ارسال سفارش چگونه است؟
۱-از طریق پست پیشتاز(رایگان)
پس از ثبت سفارش پیامک اطلاع رسانی برای خریدار ارسال خواهد شد که شماره سفارش جهت پیگیری در آن ذکر شده است. سپس حداکثر تا ۲۴ ساعت سفارش بسته بندی گردیده و آماده ی تحویل به پست می‌شود (سفارشات در روزهای ۵شنبه و تعطیل ارسال نمیگردند). مرسوله های تهران بین ۱ تا ۳ روزکاری و سایر استان ها بین از ۲ تا ۵ روز (طبق گفته های مسئولان مرکز مبادلات پست) به مقصد خواهد رسید.پس از تحویل مرسوله به پست،کد رهگیری مرسوله برای خریدار ارسال خواهد شد (فقط در صورت باز بودن پیامک های تبلیغاتی سیم کارت). با استفاده از این کد می توان در سامانه رهگیری مرسولات پستی سفارش و مرسوله را پیگیری نمود.
فعال سازی پیامک تبلیغاتی
لطفا جهت دریافت پیامک های ارسال شده توسط اداره پست پیامک های تبلیغاتی خود را فعال کنید. این پیامک هنگامی به شما ارسال می شود که نگان شاپ محموله شما را به اداره پست تحویل می دهد. در این پیامک شماره بارکد پستی محموله شما موجود است و با استفاده از آن میتوانید وضعیت سفارش خود را در سایت اداره پست پیگیری کنید.
فعال سازی پیامک تبلیغاتی همراه اول
برای فعال سازی پیامک تبلیغاتی ، مشترکین گرامی همراه اول می‌توانند به یکی از روش‌های گفته شده در زیر اقدام کنند:
ارسال عدد «۲» به شماره «۸۹۹۹»
شماره‌گیری کد دستوری #۸۹۹۹*
تماس با مرکز اطلاع رسانی ۹۹۹۰
فعال سازی پیامک تبلیغاتی ایرانسل
برای فعال سازی پیامک تبلیغاتی در ایرانسل عدد ۰ را به شماره ۵۰۰۵ ارسال نموده و برای غیر فعال کردن آن عدد ۱ را به همان شماره ۵۰۰۵ ارسال کنید.
۲-از طریق تیپاکس(+۱۵هزارتومان)
کارشناسان فروش در کوتاه ترین زمان ممکن فاکتور سفارشات ثبت شده را صادر کرده و کالاهای مورد نظر را آماده ارسال می نمایند. در حالت عادی مرسوله به وسیله پست پیشتاز ارسال می شود ولی در صورت درخواست شما مرسوله به وسیله تیپاکس نیز ارسال می شود که ظرف مدت زمان 24 ساعت به شهر تهران و 48 تا 72 ساعت برای شهرستان ها، تحویل داده خواهد شد.لازم به ذکر است ارسال محصولات هر روز ساعت 6 بعد از ظهر انجام می شود، به استثنا روزهای پنجشنبه که ارسال کالا به وسیله تیپاکس تنها تا ساعت 12 ظهر امکان پذیر است. بنابراین پیگیری کلیه سفارشاتی که بعد از این ساعات ثبت شوند، به روز بعد معوق خواهند شد، همچنین خریدهایی که روز پنجشنبه بعد از ساعت 12 ظهر ثبت شوند، شنبه قابل پیگیری هستند.